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服务不掉线! 中国移动
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“居家坐席”全力做好 疫情期间服务支撑
“我们小区现在封闭了,但是家里宽带突然断网了,能不能帮我处理一下?”“现在出不去门,但是我想换个套餐,你这里能办理吗?”“你好,现在
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2022-04-13 16:42:38
一个月话费4万多元?上海移动:系统切换误发测试信息
“尊敬的客户,截止2022年3月18日0时23分18秒,您本账期已产生总费用40028元。”3月18日上午,来自上海的一名中国移动用户李明(化名)告诉澎
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2022-03-21 08:05:43
机器人疫情排查,以一当百高效触达
3月16日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例1317例,全国疫情呈现多点多发态势。面对严峻复杂的防控关键期,
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2022-03-18 15:27:43
揭秘中国移动
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背后的“AI老师”:他让机器人更“智慧”
随着人工智能时代的开启,一个全新的职业“人工智能训练师”正逐渐呈现出蓬勃发展的新机。故事的主人公丁冲,正是中国移动在线营销服务中心的
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2022-02-07 10:33:03
她们让服务更有温度!走进中国移动在线营销服务中心了解
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客服
身为中国移动在线营销服务中心的一名在线客服,这句话刘蕾已经重复了成千上万次。互联网时代,中国移动的服务范畴早已从传统的热线电话、线下
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2022-02-04 15:03:04
春节服务不打烊!中国移动
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数智化服务给您暖心体验
岁末将至,农历虎年的脚步越来越近。5G时代,衣食住行都因数字技术的变革产生了翻天覆地的变化,眼下我国局部地区聚集性疫情和零星散发病例时
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2022-02-01 21:03:04
用户至上才是王道 从
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APP调整升级看中国移动的服务理念
近日,中国移动官方表示,
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APP将于2022年1月30日0时起进行服务升级,整体功能迁移到“中国移动”APP内。消息一出,引发了行业不小的关注,
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2022-01-25 19:33:04
领跑数智化变革!中国移动在线营销服务中心加速线上触点服务升级
步入5G时代,我们身处一个网络无所不达、算力无处不在、智能无所不及的世界,用户行为加速向线上迁移,线上触点的服务升级已是大势所趋。为了
[详细]
2022-01-18 19:33:19
中国移动
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App将于1月底停止运营
中国移动近日发布公告称,由于业务发展调整,公司旗下
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App将于2022年1月30日0时起停止运营,届时将关闭查询、缴纳话费等所有服务。
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2022-01-16 21:03:23
数智化赋能服务升级 中国移动
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在行动!
11月1日-3日,在广州举办的中国移动第九届全球合作伙伴大会上,“数智新产品”展区展示了这一能力——5G视频客服。据悉,这一能力是中国移动在
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2021-11-03 18:06:38
数智移动 实事为民|
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迈入多媒体智能交互新时代
数字时代,企业与客户之间的连接触点更加多元。随着5G技术发展与移动互联网应用的普及,用户对服务提出了新的要求。中国移动在线营销服务中心
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2021-11-01 12:06:39
建立老年人优先服务流程 北京开通
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老年服务专席
北京移动现已正式开通
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热线 老年服务专席, 为 65 周岁以上的老年机主提供直接接入的专业化服务。中国移动表示,围绕当前老年人
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2021-01-12 16:20:52
科技
RTX 4060下周开售 2399元货源充足
RTX 4060具备超高性价 2399月底卖爆|世界通讯
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