重生工作室目前已经确认，PS4 版《Apex 英雄》存在恶性 Bug，启动游戏时有小概率使玩家存档丢失，丢失数据包括等级、战绩、徽章、赛季通行证，但皮肤、制造金属、以及 Apex 币不受影响。

IT之家了解到，目前官方正在调查 Bug 原因并着手修复，已经丢失的玩家存档也无法保证能够召回。

官方建议 PS4 玩家在修复补丁上线前尽量不要打开游戏，以免存档丢失，其他平台版本暂未发现相同问题。

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