身为中国移动在线营销服务中心的一名在线客服，这句话刘蕾已经重复了成千上万次。互联网时代，中国移动的服务范畴早已从传统的热线电话、线下[详细]

此次记者采访的对象“晨阳”便是网络主播中的一员，有意思的是，他的身份是一名“通信人”，来自中国移动在线营销服务中心。以往，大家对于运[详细]

步入5G时代，我们身处一个网络无所不达、算力无处不在、智能无所不及的世界，用户行为加速向线上迁移，线上触点的服务升级已是大势所趋。为了[详细]

11月1日-3日，在广州举办的中国移动第九届全球合作伙伴大会上，“数智新产品”展区展示了这一能力——5G视频客服。据悉，这一能力是中国移动在[详细]

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